1、购买保险是否可以开具发票?
答:本产品可以开具电子发票。如有需要,请您拨打10109520向客服索要哦。
2、购买保险是否会提供保险保单?
答:本产品为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定 ,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。本公司会将您的电子保单发送至您投保时指定的电子邮箱。
3、我在网上买保险,安全不安全呀?
答:投保人投保时填写的各项信息只作为审核投保申请及评估相关理赔申请的依据,我司将严格按照国家相关的法律法规对您填写的个人资料承担保密义务,并通过防火墙隔离、数据备份等技术手段,确保您的个人信息、投保交易信息的安全。
4、意外伤残是根据什么标准评定的?赔付比例是怎样的?
答:本产品根据《人身保险伤残评定标准及代码》评定伤残等级。
赔付比例根据伤残等级不同分别对应10%-100%的保额,伤残程度第一级对应的保险金给付比例为100%,伤残程度第十级对应的保险金给付比例为10%,每级相差10%。
5、豁免保费是什么意思?
答:被保险人遭受意外伤害,并自该意外伤害发生之日起180日(含)内因该意外伤害导致《人身保险伤残评定标准及代码》中所列伤残条目后,您无需交纳后续应交保费,本合同继续有效。
6、常见业务办理如何轻松实现?
答:1、线上退保功能(含犹豫期内解约和犹豫期后解除合同),您可以通过关注“爱心人寿保险”微信号,选择“服务”-“业务办理”-“保单服务”-“犹豫期解约”或“解除合同”,进行退保操作,相应余额将退还到您的支付账户。
2、其他保全业务,您可以通过拨打爱心人寿客服电话10109520,按照客服的指引关注保全微信号,在线办理相关业务,也可以到爱心人寿的客户体验中心进行办理。